Aviso legal

1. Información de la plataforma
Homevivanta (en adelante “nosotros”) opera una plataforma de comercio en línea destinada a la presentación, selección y compra de productos a través de internet. Toda la información publicada tiene como finalidad facilitar el uso del sitio y la correcta comprensión de los servicios ofrecidos.

2. Transporte y logística
Los pedidos se gestionan mediante servicios logísticos disponibles según la ubicación de entrega dentro del territorio de España. Los plazos de preparación, envío y entrega pueden variar en función del destino y las condiciones operativas del transporte. El usuario es responsable de proporcionar datos de entrega correctos para garantizar la correcta distribución del pedido.

3. Impuestos y tasas
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente, incluyendo IVA y otros cargos obligatorios cuando corresponda. El importe final mostrado en el momento de la compra representa el total a pagar sin costes adicionales ocultos.

4. Derecho de devolución y servicio posventa
Los usuarios pueden solicitar devoluciones, reembolsos o cambios dentro del plazo establecido en las políticas correspondientes. El proceso incluye la solicitud de atención al cliente, evaluación del caso, devolución del producto y verificación del estado. Las condiciones de reembolso y posibles costes dependen del motivo de la solicitud y de la política aplicable del sitio.

5. Pagos y seguridad de datos
Las transacciones se procesan mediante sistemas seguros con protocolos de cifrado que protegen la información financiera del usuario. Los datos de pago no se almacenan directamente y son gestionados por proveedores de pago que cumplen con estándares de seguridad aplicables.

6. Contacto
Correo electrónico: studio@homevivanta.com
Teléfono: +1 (212) 904-0120
Dirección de contacto: 933 Martin Ave ,Waco, TX 76706, US
Horario de atención: lunes a viernes, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (hora central europea)

7. Legislación aplicable y resolución de disputas
Esta política se rige por la legislación vigente en España, incluyendo las normativas aplicables en materia de comercio electrónico y protección de datos. Cualquier disputa derivada del uso de la plataforma se resolverá conforme a la legislación aplicable y los mecanismos legales correspondientes.